Что входит в должностные обязанности товароведа: какие инструкции по работе нужно знать

Должностные инструкции и обязанности товароведа представляют собой сведения из типовых документов, заполняемых в соответствии с нормами постановления Минтруда России от 21 августа 1998 г. № 37. Первые специалисты, работа которых была связана с контроль качества и количества товаров появился в 15 веке в Италии, а в нашей стране их деятельность отмечается спустя 300 лет. Взлет популярности этой профессии пришелся на время советского дефицита. Представители направления проинспектировали различные торговые точки и смогли найти любую кризисную продукцию. Со временем национальная экономика стабилизировалась, но область товароведения не потеряла своего престижа.

Чем занимается товаровед на складе или в магазине: образец должностной инструкции

С правилами формирования таких документов можно ознакомиться в Постановлении Минтруда РФ от 9 февраля 2004 г. № 9. Однако заботиться о составлении таких бумаг без ошибок должны только государственные органы. Оштрафовать частную компанию за отсутствие аналогичного банка невозможно. Однако в необходимости регламента сомнений нет – его наличие не только упрощает жизнь уже нанятым сотрудникам, но и позволяет выдвигать четкие наборы требований к соискателям.

Общий раздел

Предоставляет информацию как информационного, так и прикладного характера. Небольшая табличка указывает на положения, которые специалист:

принимается на работу и освобождается от нее руководителем предприятия по желанию директора учреждения;
находится в непосредственном подчинении руководителя, отвечающего за деятельность конкретного отдела;
удовлетворяет квалификационные запросы (стаж работы по специальности от 1 года 5 месяцев, среднее специальное образование);
передает свои обязанности коллегам в случае болезни, отпуска или необязательного отгула;
иметь специальные знания в определенных областях (торговля, действующее законодательство, логистика и т д.);
умеет ориентироваться на нормативно-правовые действия, а также на внутренние документы компании.

Функции

Работа товароведа – это должностные обязанности бухгалтера, инспектора и оператора одновременно. По установленным правилам такой специалист решает задачи с максимально широким спектром:

проверка сертификатов и разрешений на реализуемую продукцию;
оформление заявок на заказ запрашиваемой реализуемой продукции;
организация погрузочно-разгрузочных и приемо-сдаточных работ;
делопроизводство в пределах своей профессиональной компетенции;
следить за уровнем необходимых и доступных запасов;
готовить аналитические записки по параметрам товаров;
разработка планов продаж.

Современным продавцам необходимо разбираться в специализированном коммерческом ПО — программном обеспечении для автоматизации рутинных бизнес-процессов. Например, человек без таких знаний не сможет взаимодействовать с ТСД и штрих-кодами, что снизит продуктивность его работы. Однако разобраться в принципах работы соответствующих программ очень легко, особенно если речь идет о ПО от российской компании Cleverens».

Ответственность

Согласно законодательным нормам, специалисты различных отраслей товароведения привлекаются к ответственности за предполагаемое правонарушение, если:

зафиксирован факт ненадлежащего выполнения непосредственных задач на рабочем месте;
деятельность члена коллектива подпадает под определения проступка, установленные Уголовным кодексом, ГПК, КоАП или ТК РФ;
работодатель понес имущественный, репутационный или финансовый ущерб со злым умыслом или без такового.

Все вышеперечисленные ситуации подлежат полномасштабному расследованию. Если сторонам удается прийти к соглашению, дело продолжается без выговоров, штрафов и увольнений. В противном случае дело может дойти до суда.

Права

Дилер оснащен списком очевидных полномочий:

получать исчерпывающую информацию от других работников о соответствующей сфере деятельности;
представлять различные предложения руководству, как в устной, так и в письменной форме;
участие во встречах с руководством компании по вопросам, связанным с прямой дистрибуцией;
представлять интересы учреждения на встречах с контрагентами и партнерами;
прием финансовых премий и материальных благ за выполнение плановых показателей;
решение требований к администраторам и руководителям по созданию необходимых условий для работы.

Что должен знать и уметь товаровед, а также какую работу делать в магазине или на складе: параметры должностной инструкции

Нормативно-правовые акты не содержат четких критериев заполнения соответствующих форм. В НПА можно будет найти только общую информацию — список рекомендаций, и вы можете следовать им по своему желанию.

В первой части показаны основные аспекты деятельности специалиста. Вот основные используемые данные:

кто несет ответственность за прием на работу и увольнение работника;
от чьего имени осуществляется управление;
кто из членов команды выступит в роли запасного;
каковы требования к навыкам, образованию и опыту;
от каких документов человек зависит в своей работе.

Все представленные параметры стандартизированы. Однако конкретная фирма может расширить список, составив список в соответствии со своими потребностями. Там же указаны точные списки задач для нанятого специалиста. Допускается некоторая классификация — часто администраторы делят все операции на зоны полномочий, адресуя их разным отделам. Такая система упорядоченного взаимодействия эффективна в крупных организациях с большим ассортиментом продукции.

Нет ничего удивительного в том, что образцы должностных инструкций торговцев продовольственными и непродовольственными товарами в Республике Беларусь, Российской Федерации, а также в Республике Казахстан выглядят практически одинаково. На территории стран, входящих в Содружество Независимых Государств, действуют одинаковые правила труда.

То же самое и с процессом привлечения к ответственности работника, обвиняемого в совершении определенных правонарушений. В этой части документа прописываются правонарушения, по которым возбуждено уголовное дело. Степень вины конкретного лица выявляется в ходе сопутствующих административно-правовых разбирательств.

В последнем разделе перечислены основные и второстепенные полномочия нанятого эксперта по ресурсоведению. Законные возможности специалиста могут варьироваться в зависимости от различных факторов: размера торговой точки, размера оборотных средств, характера реализуемой продукции, внушительного ассортимента, количества контрагентов, списка поставщиков и т.д.

Юрисконсульты, менеджеры по персоналу и директора занимаются заверением документа, который завершен и готов к внедрению в операционную сферу. После того, как они дали положительное решение (внесение изменений при необходимости), форма отправляется на стол руководителя компании. Затем документ распечатывается на фирменной бумаге со всеми сопутствующими атрибутами: оттисками подписей, печатей и датой составления.

Функционал товароведа: особенности работы

От того, насколько хорошо продавец справится со своими задачами, зависит коммерческий успех продажи всей инфраструктуры. Специалисты подобного профиля руководят целым комплексом операций: от заказа товарных позиций до списания «просрочек». Профессионалы должны обладать навыками менеджера, бухгалтера, продвинутого пользователя программного обеспечения и маркетолога одновременно. Они формируют списки реализуемой продукции, пополняют существующий ассортимент новыми позициями, проводят различные акции и следят за новинками отрасли.

Исследование сырьевых ресурсов – это сфера максимально широкого профиля, где специалисты ежедневно выполняют десятки важнейших работ:

проверка наличия и инвентаризация;
плановая детальная и внеплановая оперативная инвентаризация;
проверка новой продукции на соответствие стандартам качества;
проверка сроков годности;
прием всех видов доставок по накладным;
перерасчет цен с учетом скидок;
проверка целостности упаковки;
создание необходимых условий для хранения.

Кроме того, они готовят сопроводительную документацию, взаимодействуют с членами правления и общаются с представителями контрагентов/поставщиков.

Основные области работы

Для того чтобы понять, чем занимается продавец в продовольственном магазине согласно своей функциональной инструкции, что он делает и за что отвечает в рамках должностных обязанностей, выделим четыре основных направления его деятельности:

анализ коммерческих показателей по различным позициям с последующим составлением закупочной ведомости;
отслеживание бракованного товара, не соответствующего заявленным характеристикам и стандартам качества;
процедуры приемки и разгрузки на складах, проверка целостности упаковки, отслеживание возможной пересортировки;
претензионно-претензионная деятельность – прием жалоб от прямых клиентов и передача заявок поставщикам и производителям.

В рамках небольшой компании со всеми вышеперечисленными операциями может справиться один специалист. В крупных компаниях с большим оборотом работают целые специализированные отделы.

Плюсы и минусы профессии

Основными преимуществами этого направления для профессиональной коммерческой индустрии являются:

возможность быстрого карьерного роста (разумеется, при наличии нужных навыков);
разностороннее развитие – процесс выполнения разноплановых задач способствует расширению квалификационного горизонта;
отличные шансы на трудоустройство — большое количество вакансий с заявленным уровнем заработной платы.

Конечно, у специальности есть свои основные минусы:

недостаточно высокая заработная плата на старте – новички смогут получать достойный доход только после приобретения опыта;
невероятная ответственность — за все ошибки нужно отвечать в формате материала;
постоянная необходимость организации нескольких процессов одновременно является значительным бременем, провоцирующим, в том числе, личностный стресс.

В целом у профессии, наверное, есть как плюсы, так и минусы, которые примерно уравновешивают друг друга.

Требования к соискателям

Вакансии лучше всего рассказывают о том, что нужно знать о своих обязанностях продавца в аптеке или магазине. Их можно увидеть на всех популярных сайтах-агрегаторах. Типовые условия приема, составленные кадровиками, выглядят так:

полное среднее специальное или высшее образование по соответствующему академическому профилю;
необязательный практический опыт, полученный в той же или смежной отрасли – от 1,5 лет;
понимание специфики профессиональной деятельности, знание центральных нормативно-правовых актов;
знание английского языка — если компания взаимодействует с поставщиками и подрядчиками на международном уровне.

Иногда списки требований расширяются, но классический список пожеланий от HR-менеджера выглядит именно так.

Навыки работы с ТДС и штрих-кодами

Ни один современный товаровед не может организовать рабочий процесс без терминалов сбора данных. Эти устройства предназначены для грамотной оптимизации и значительного ускорения различных рутинных бизнес-процессов.

Такие машины, в свою очередь, не работают без программного обеспечения. Степень совершенства такого программного обеспечения напрямую влияет на скорость выполнения и качество реализации многих мероприятий: приемка, инвентаризация, анализ ключевых характеристик спроса, списание остатков, взаимодействие с бракованными позициями и т д. Вы можете купить лучший софт в коммерческом формате на сайте российской компании Cleverens. Пакет «Магазин-15» со встроенным сканером штрих-кода позволяет оптимизировать рабочие места и рутинные процессы учета товаров на точке.

Как стать товароведом в магазине или на складе: основные трудовые функции, требования к должности

Лучший способ сделать первые шаги в этой сфере профессиональной деятельности – поступить в колледж, техникум или университет. Там студенты получают теоретические знания, а также знакомятся с академической базой. Во время лекций лекторы рассказывают о текущих и прошлых судебных разбирательствах и знакомят слушателей с отраслевыми стандартами. Следующий шаг – поиск базовой вакансии с последующим трудоустройством. В самом начале работы не стоит рассчитывать на высокую зарплату: на старте соискатель должен набраться опыта. Чем больше знаний у сотрудника, тем больше шансов на успех в карьере.

Перечни ежедневных задач таких специалистов разнятся в зависимости от направления конкретной компании. Чаще всего списки, составляемые кадровиками, включают в себя пункты о среднем или высшем образовании, продвинутом знании специализированного программного обеспечения, умении разбираться в юридических действиях, навыках анализа ключевых коммерческих показателей. Желаемый стаж работы варьируется от одного года до полутора лет. Соискатели с пятилетним опытом обычно пользуются большим спросом, они нужны всем без исключения современным организациям.

Специалист этого профиля оснащен целым списком различных полномочий. Например, он может внести практически любое предложение по улучшению и улучшению процессов распространения ключей. Сотрудник получает информацию о проектных решениях от непосредственного руководства, а также собирает информацию от представителей других отделов. Он предпринимает простые шаги по устранению нарушений: списывает бракованную продукцию, рассматривает пересортицу и взаимодействует с просроченными товарами.

В этой статье мы рассказали вам, кто такой бакалейщик, каковы его обязанности и какая основная работа на складе или в продуктовом магазине. Очевидно, что эта профессия носит наиболее сложный характер — специалисты в этой области справляются с десятками различных задач и могут оптимизировать различные рабочие процессы.

Количество просмотров: 10288