7 советов, как настроить рабочую атмосферу для эффективной работы


Придя на работу, наверняка многие замечали, что не всегда удается заставить себя взяться за нее. Причин может быть множество – это и усталость, семейные проблемы, банальная лень и другие. От эксперта Практической академии государственного и муниципального управления, Анжелики Перовой, вы узнаете, как замотивировать себя на рабочий процесс, как грамотно навести порядок на столе и зачем это нужно, а также в статье рассмотрим, что такое зона забот и зона влияния.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


Перова Анжелика Юрьевна - коуч-тренер-консультант, лицензированный Bussines and Management Coach ECA, лицензированный тренер ЕСА, сертифицированный бизнес-тренер, психолог-консультант в области организационной психологии и управлению персоналом, Член Европейской Ассоциация Коучинга (ЕСА), общественной организации «Санкт-Петербургское психологическое общество»
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Каждый из нас знает, что есть места, в которые хочется возвращаться, а есть места, которые хочется обходить стороной. На вопрос, в чем разница между ними, мы в 90% случаев ответим: «там атмосфера, которая давит». Когда мы сталкиваемся с подобным в обыденной жизни, проблемы с решением ситуациине возникает: мы заносим эти места в личный черный список и, не испытывая по этому поводу никаких переживаний, забываем об их существовании. Но, как решать проблему, если место с давящей атмосферой и есть ваш офис? Хорошо, если вам не нравится и офис, и выполняемая работа. Это отличный шанс сменить и то, и другое. Однако, если работа нравится, вы мечтали заниматься именно этим видом деятельности, а находясь в офисе желание работать сменяется на уныние, возникает серьезная проблема.

Отсутствие рабочей атмосферы отбивает желание работать и проявляется у всех по-разному. Кто-то систематически опаздывает. Но это не потому, что человек не умеет обращаться со временем. Он умеет, только «ноги не несут» или несут, но в другую сторону от офиса. Человек может пропустить свою остановку или сесть на транспорт, который идет по другому маршруту. Автомобилисты начинают «терять» ключи перед выходом на работу, опаздывая, едут нервно. Они искренне считают, что хаотичными перестроениями ускоряют движение, не замечая, что тратят на попытку воткнуться в другой ряд больше времени, чем если бы ехали в своем или заблаговременно перестроились перед маневром.

Добравшись до работы, начинается этап под названием «настройка на работу». Кто-то начинает пить чай, кто-то бежит в курилку обменяться новостями, кто-то ходит по коридорам в поисках того, с кем можно поделиться несправедливостью мироустройства. Настроение у коллектива подавленное, работоспособность низкая, все мечтают как-нибудь досидеть до конца рабочего дня.

Работодатели пытаются решить проблему тренингами по формированию мотивации или развитию лояльности. Приглашаются тренеры дорогие и дешевые, с кнутами и пряниками, с опытом формирования команд и спиральной динамикой. Руководители изучают виды мотиваций, идут мотивировать по науке. И результат после всех мероприятий не то чтобы совсем отсутствует. Он есть, но очень недолгий. Такой, знаете ли, результат-эфир. Раз и бесследно испарился…И лояльность в неволе не размножается. Не та атмосфера. В итоге организация начинает напоминать съемочную площадку из мультика «Фильм, фильм, фильм», а персонал девочку, которую пытались заставить сделать нужное режиссеру. Напряжение растет, ситуация не меняется и закономерно начинается исход персонала из организации. Иными словами: текучка кадров. У работника возникает внутренний конфликт «хочу работать, но не могу в этом месте!», у руководителя всплывает страшилка «люди приходят работать в организацию, а уходят от руководителя». Так неужели ничего невозможно сделать, чтобы разорвать этот порочный круг? А, давайте попробуем!

Для начала предлагаю факторы, сопровождающие нашу деятельность, условно разделить на две зоны: зону забот и зону влияния.

Зона влияния – это те факторы, на которые человек может непосредственно повлиять. Они зависят от нас, наших выборов и поведения.

Зона забот – это те факторы, на которые человек повлиять не в состоянии, но постоянно о них переживает и беспокоится. Они не зависят ни от нас, ни от нашего выбора и поведения.

Дайте себе труд немного поразмышлять. Как вы думаете, какая из зон больше? А что входит в каждую из зон? А какой мы больше уделяем внимания, сил и энергии? А какая из зон больше у вас?

В большинстве случаев картинка выглядит следующим образом, и зона забот превышает зону влияния.

 

Поэтому предлагаю принять правило: «перестать заботиться о том, что я не в состоянии изменить!» Надо отчетливо понимать, что вы не в состоянии изменить другого человека, погоду или отменить форс-мажор. Но вы в состоянии изменить свое отношение к происходящему и создать ту рабочую атмосферу, в которой вам проще принять несовершенство других и эффективно работать.

Согласно исследованиям, мы проводим на работе львиную долю своей жизни – почти 2/3. Никто не виноват в том, что вам приходится добираться до работы и обратно по 2 часа. Это ваша зона влияния. Отсюда следует совет № 1: примите на себя ответственность за свои решения и решите, что вам важнее: выполнять любимую работу, понимая, что вы уделяете ей не 10 часов, а 12 или личная жизнь, на которую вечно не хватает времени из-за работы. Арифметика здесь простая. Нужно всего лишь прибавить к 8 рабочим часам время, затраченное на поездку «до» и «обратно». Если полученная цифра оказалась для вас велика, совет № 2: увольняйтесь и ищите работу ближе к дому.

Если результат вас не пугает, примите эту данность и совет № 3: перестаньте жаловаться на дорогу в офисе. Нет ничего более угнетающего, чем ежедневный образ унылого лица, который возникает на пороге кабинета, в начале рабочего дня с рассказом про безумных водителей или неадекватов в транспорте.

Совет № 4: Наведите порядок. Если вы воспользовались первыми тремя советами, то порядок в своих мыслях вы уже навели. Остается навести порядок на рабочем месте. Есть, как минимум, три причины для того, чтобы это сделать.

- беспорядок отвлекает от дел;

- вероятность потери нужной документации;

- общая деморализация и нежелание работать.

Несомненно, есть люди, которые ориентируются в беспорядке. Но представьте себе ситуацию. При трудоустройстве вам на выбор предложили два рабочих места: одно идеально чистое, второе малость припыленное с кучей бумаг на столе и кружкой, пусть даже вымытой. Интересно, какое вы выберете?..

Наш мозг пытлив и чем больше предметов одновременновидит наш глаз, тем больше энергии тратит мозг на попытки понять, что это и зачем оно нам нужно. В результате внимание рассеивается и становится не до работы. Увидев в начале рабочего дня заваленное рабочее место, появляется демотивация «не знаю, с чего начать» и желание ничего не начинать, потому что работе конца края не видно. Как только уберетесь, сразу станет понятно, что сделано и когда. Возникнет понимание объема выполненной работы. Самооценка пойдет вверх. А люди с адекватной самооценкой работают более эффективно, чем те, у которых она занижена.

Давно известно, что как перегрузка на рабочем месте, так и недозагрузка одинаково вредны. Задумывались ли вы о том, сколько раз за день вы бегаете к ксероксу, принтеру или мусорному ведру? Кажется, мелочь, но как утомляет. Отсюда совет №5: переставьте мебель в офисе так, чтобывсем стало удобнее пользоваться оргтехникой. Этим вы достигнете сразу нескольких целей:

- избавитесь от лишних перемещений;

- появится возможность пересесть по интересам;

- совместный труд с коллегами и совместный результат послужат профилактикой конфликтов на рабочем месте.

Если не удастся договориться с коллегами о перестановке, не переживайте. Вы сделали попытку, а это уже не мало. Возможно, чуть позже они и согласятся.

Поставьте себе персональное мусорное ведро. С его помощью вам будет проще экономить время на уборке. Ненужное, неважное? В корзину немедленно!

Последние исследования показали, что наличие растений в офисе повышает производительность труда от 10 до 15%. При этом количество ошибок, совершенных сотрудниками, снижается на 12%. Совет №6: украсьте свое рабочее место растением. Это позволит оживить его и уйти от лишней стерильности. Помимо всего, растения очищают воздух и поддерживают влажность в помещениях. При выборе растения помните о том, что среди ваших коллег могут быть аллергики, поэтому лучше остановить свой выбор на нецветущих растениях.

Понятие «рабочая атмосфера» включает в себя не только физический комфорт, но и такое немаловажное понятие как комфорт психологический. Совет № 7: не участвуйте в сплетнях и доносах. Такое поведение позволит вам спокойно смотреть своим коллегам в глаза и не бояться руководителя. Помните, на работе люди работают. Пересказ новостей и подробностей из жизни коллег– это не работа и не обмен информацией. Люди имеют такое свойство как обижаться. Отказ от участия в пересудах позволит избежать их и в ваш адрес.

Как вы смогли заметить все советы очень просты и позволяют их реализовать, оставаясь в своей зоне влияния. Вам нужна рабочая атмосфера для эффективной работы? Никто лучше вас не сможет ее настроить так, чтобы она вас радовала.

С уважением, Анжелика Перова –  бизнес-психолог, компания «G-consult».